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Vender por Internet

Con la apertura de la red Internet, conceptos como administración, marketing, ventas, pedidos, cotizaciones, cobranza, etc., cambiaron totalmente, se abrió la magnifica posibilidad de participar por internet.

Así, entonces el comercio electrónico ha comenzado a crecer de manera exponencial agregándose a ella miles y miles de sitios web cada día, ofreciendo muy variados "Temas" que van de lo mas simple o absurdo hasta lo inimaginable en este mundo virtual.

Una Tienda virtual ofrece a un publico ilimitado un producto o servicio empleando los mecanismos tecnológicos que la misma Internet ofrece, es decir, los medios electrónicos con los que le es posible enviar su publicidad, promover su sitio web, cobrar, enviar su producto, dar soporte a clientes, recibir pedidos, confirmaciones, realizar transferencias bancarias, etc

Si miramos el perfil del usuario de Internet, representa un mercado casi perfecto. La mayoría de los usuarios tienen bastante cultura y pueden permitirse al menos los gastos de Internet (proveedor de internet, teléfono, ...) y una computadora, luego tienen dinero disponible para comprar lo que tu estés vendiendo. Son curiosos y cultos, casi todos tienen tarjetas de crédito o débito y muchas veces son impacientes e impulsivos.

Una de las grandes ventajas del comercio electrónico es precisamente su valor de difusión, es decir, está disponible para cualquier gran empresa, mediana o pequeña e incluso a cualquier buen emprendedor(a), debido a que en el ciberespacio se manipula imágenes en forma electrónica.

Una sola persona bien preparada sin invertir grandes cantidades de dinero y aunque no me lo creas también poco tiempo, es capaz de desarrollar un buen y provechoso negocio digital que le permita alcanzar el éxito financiero, al igual que cualquier gran Empresa que paga grandes cantidades de dinero por colocar y mantener un sitio web.

En gran medida la clave del éxito en cualquier negocio del Internet, es el producto o servicio que se ofrece y por supuesto que cubra con las necesidades de un mercado.

Si tu producto es realmente bueno seguro se venderá bien, y en Internet mil veces mejor y mas rápido veamos porque:
1.- Tienes un negocio abierto las 24 horas del día los 365 días del año.
2.- Puedes automatizar la mayor parte de sus procesos
3.- No requiere de tu presencia física ni de tus empleados.
4.- Puede alcanzar un mercado altamente definido.
5.- Alcanzar a miles de posibles prospectos en tan solo unos minutos empleando únicamente el e-mail sin pagar por papel, diseño de publicidad, portes o imprenta.
6.- Permite un contacto inmediato con sus clientes para informar, responder, enviar o solicitar información
7.- Para penetrar a mercados de difícil acceso. En Internet no existen fronteras.
8.- Fomenta la comunicación con sus clientes y prospectos.
9.- Permite probar nuevos productos y servicios sin los grandes riesgos de campañas publicitarias costosas.
10-Cubrir el mercado local.
11.-Comodidad
12.- Ahorro de tiempo
13.- Mucha información sobre el producto
14.- Ahorro de costos de papeleo y gestión
15.- Ahorro de costos de compra, desplazamiento, gasolina, estacionamiento,etc...
16.- Posibilidad de comparar precios
17.- Mayores posibilidades de elección
18.- Interesante para buscar productos difíciles de encontrar o agotados
19.- Comprar sin tener que cargar con los productos

Si ya ideaste distintos tipos de variaciones para tu producto o servicio, evalúa tu clientela potencial: tamaño del mercado, preferencias de compra y expectativas del público objetivo. Identifica a todos sus competidores potenciales y echa un vistazo a tus materiales de mercadotecnia: anuncios, folletería e información en Internet.

Reúnete con tu personal para decidir la mejor manera de adaptar tu línea de productos a los nuevos mercados del comercio electrónico. Supongamos que decidiste que tus productos darían resultado en los edificios del centro de la ciudad. Tu siguiente tarea sería aprender lo más posible de tu nuevo mercado potencial: el número de edificios donde podrías instalar tu sistema, los tipos de productos de seguridad que se usan actualmente y sus costos. Lo más importante sería descubrir las principales características y ventajas de tus competidores potenciales para poderles dar batalla.

Ten un objetivo claro. No establezcas un sitio en Web sólo porque "está de moda". Define las razones para crearlo y diséñalo con este propósito en mente. Sin embargo, no limites tus ideas, ya que los sitios en Web pueden servir para numerosos propósitos: es posible formar un sitio para anunciar tu producto, para vender el producto en línea, formar listas de posibles clientes y quizá, para satisfacer 100 razones más.

Experimenta, experimenta, experimenta. Este es un medio nuevo. La única forma de "ganar" es aprender mediante la experiencia. Es más importante abrir un sitio en Web y mantenerlo activo que invertir meses en su planeación.

Destina un presupuesto para re-construir a partir de lo aprendido. El mercado interactivo en internet aún es muy joven y nadie sabe con certeza lo que funciona y lo que fracasa. Como resultado de lo anterior, quizá quieras cambiar tu sitio (pese a lo bien planeado de éste), basándose en lo que se aprendió al operarlo. Presupuesta estos cambios y mantente preparado para actualizar su sitio de manera constante.

Diseña y realiza un plan promocional. Más de cinco mil sitios comerciales surgen en Web cada mes. Compites por un público; por lo tanto, necesitas contar con un plan promocional. De lo contrario, terminarás con el equivalente a un número 800 al que nadie llamará. El llamado "campo de estrategia de los sueños" no funciona (ése que se piensa que por el mero hecho de colocarlo en internet va a atraer clientes).

Promueve tu sitio en Web en todas partes. Informa a tus clientes la manera en que lo pueden encontrar. Incluye tu clave de Web en todos sus empaques, en sus impresos y anuncios. Asimismo, considera el lanzamiento de campañas en el mismo Web, abarcando la compra de publicidad basada en Web que conduzca a posibles clientes directamente hacia tu negocio. Utiliza los anuncios de "acción" en los que basta con oprimir un sola vez, para que el anuncio transporte al usuario hasta el sitio en Web de tu empresa.

Registra tu sitio en los directorios y buscadores de Internet. Internet cuenta con muchos índices que muestran al usuario los sitios relacionados con temas específicos. Por ejemplo, Google. Yahoo, msn, etc.. Para aumentar tráfico, registra tu sitio en el mayor número de directorios que pueda encontrar.

Pregunta si los visitantes quieren información acerca de nuevos productos y servicios, o sobre ofertas especiales. Es fácil y económico reunir los nombres y domicilios de los visitantes que quieren recibir información por correo electrónico de productos y servicios nuevos y específicos. Tu sitio debe incluir un mecanismo para este tipo de diálogo constante.

Escucha a tu mejor vendedor cuando presenta su producto o servicio. La esencia de lo que dice, es la base de un magnífico sitio en Internet. El sitio debe incluir mucha información acerca de las virtudes de sus productos o servicios.

Revisa los sitios en Web de tus competidores. Quizá obtengas buenas ideas que también le funcionen a tu empresa. Conviene visitar muchos otros sitios para poner a prueba lo que piensas que funciona y lo que fracasa.

Si requeres de mayor asesoria y soporte por favor contactanos para vender por internet

 


 
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